01¿Un paquete de créditos es una suscripción?+
No. Pagas una sola vez por el paquete elegido, sin cargos recurrentes ni renovación automática.
02¿Caducan los créditos comprados?+
No. Permanecen en tu cuenta hasta que los uses.
03¿Cuántos créditos consume una imagen?+
Depende del modelo y de la resolución de salida. Consulta la tabla superior; el coste exacto también aparece antes de cada generación.
04¿Qué ocurre si falla una generación?+
Si una tarea falla por un motivo elegible del proveedor o del procesamiento, los créditos se devuelven automáticamente.
05¿Puedo obtener un reembolso por créditos no usados?+
Los paquetes generalmente no son reembolsables una vez entregados los créditos, salvo cuando la ley lo exija. Si se te cobró incorrectamente o los créditos no llegaron, escribe a hello@image-to-image.org.
06¿Puedo pedir un reembolso si no me gusta el resultado?+
Los resultados de IA pueden variar, por lo que el descontento con una salida no da derecho por sí solo a un reembolso en efectivo. Las tareas fallidas elegibles devuelven los créditos automáticamente; contacta con soporte si persiste un problema técnico.
07¿Cómo se gestiona el contenido NSFW o para adultos?+
Se prohíbe el contenido sexualmente explícito, pornográfico o de explotación, incluido cualquier contenido sexual que involucre a menores. Las tareas prohibidas pueden bloquearse y el contenido o las cuentas relacionados pueden eliminarse o restringirse.
08¿Qué incluye el uso comercial?+
Las imágenes creadas con créditos pagados pueden utilizarse comercialmente, sujetas a las condiciones del proveedor del modelo y a tus derechos sobre todas las entradas. Sigues siendo responsable de los derechos de autor, marcas, privacidad e imagen de terceros.